제품의 부품 구입건 문의드립니다.

안녕하세요.
저는 작년 8월에 LOUIS VUITTON-M40140 모노그램 리베팅백
(주문번호:1282221003-76837)을 주문해서 9월에 제품을 받았습니다.
와이프한테 선물을 하였는데 제품이 너무 맘에 든다고 정말 좋아하더군요.
그런데 앞쪽에 붙어있는 메이커플레임을 고정해주는 리벳(징)중 한개가 빠져서 보이질않습니다. 리벳이 총4개인데 1개가 없어졌습니다.
먼저번에 사진을 찍어서 메일로 발송을 하니깐 구입을 해서 보내주신다고 하셨는데 너무 시간이 많이 지나서 다시 한번 부탁드릴려고 글을 적습니다. 구입비를 드릴테니깐 꼭좀 구해주시기 바랍니다.
부탁드립니다. 전화 010-8563-2979.